隱私權政策
2026-10-04
本頁為中文參考譯文；如與日文版本有出入，以日文版本為準。
本政策說明Northpine Labs LLC（以下稱「我們」）依據日本《個人資料保護法》（APPI）及其他適用法律，在PR Payment Audit中如何處理個人資料。本政策另有日文版本；如各版本內容不一致，以日文版本為準。
1. 我們是誰
Northpine Labs LLC，一家美國公司。聯絡方式：[email protected]。我們的地址及代表人姓名，如有請求，將毫不遲延地揭露。
2. 我們蒐集的資料
| 資料 | 目的 | 時機 |
|---|---|---|
| 您上傳的文件（照片、PDF）——在長串身分號碼被塗黑之後 | 讀取繳納期限、繳納日期和金額 | 免費檢查、核查 |
| 從中讀取的數值（繳納期限、繳納日期、金額、文件類型、市區町村）以及您所做的更正 | 產生您的時間軸和報告 | 核查 |
| 您的回答（申請類別、在留期間、入境/結婚日期、工作與保險經歷、是/否回答） | 套用與您申請類別相應的規則 | 免費檢查、核查 |
| 電子郵件地址 | 寄送訂單連結、報告、您要求的提醒，以及登入連結 | 您提供時 |
| 付款資訊（金額、Stripe ID） | 處理付款和退款。我們絕不會收到您的卡號。 | 購買時 |
| 技術資料（Cookie ID、瀏覽器類型、瀏覽的頁面） | 安全、防止濫用，以及改善服務 | 所有造訪 |
我們絕不蒐集マイナンバー（個人番號）。 請在上傳前將其遮住。作為保障措施，我們的伺服器會在每份上傳的檔案中找出10至13位數的號碼（例如マイナンバー和基礎年金番號），並在任何內容被儲存或送出讀取之前將其塗黑。如果之後仍偵測到マイナンバー，所儲存的副本將被刪除，並請您重新上傳。
您文件上的姓名和地址不會被擷取到我們的資料庫中。它們只保留在經過塗黑處理的頁面影像中，直到這些影像被刪除為止。
3. 利用目的
- 提供免費檢查和PR Payment Audit：讀取文件、計算時間軸、回答自我檢查問題、計算紀錄無瑕疵的最早日期，以及列出缺少的證明書。
- 寄送您要求的電子郵件（訂單連結、報告、提醒）和登入連結。
- 付款、退款和會計處理。
- 安全、防止濫用，以及修正您回報的讀取錯誤。
- 利用不含任何文件資料（不含金額、日期、姓名或地址）的彙總分析資料改善服務。
我們不會使用您的文件訓練AI模型，也不會出售個人資料。
4. 保存期限
| 資料 | 保存至 |
|---|---|
| 上傳的文件（已塗黑處理） | 報告產生後7天；如未產生報告，則為付款後30天；或在您按下「刪除」時立即刪除 |
| 免費檢查（回答、文件、結果） | 7天 |
| 報告 | 產生後90天 |
| 您要求的提醒所使用的電子郵件地址 | 直到提醒寄出或取消為止 |
| 付款紀錄 | 依稅務及會計法規要求的期間 |
資料庫備份絕不包含上傳的文件（上傳的文件另行儲存，不做備份）。備份保存30天。
5. 提供給位於外國（美國）的第三方
您的資料由下列服務提供者在美國處理。在取得您另行的同意（上傳前和付款前的核取方塊）後，我們為上述目的將個人資料提供給他們：
| 接收方 | 內容 | 所在地 |
|---|---|---|
| OVHcloud US（我們的伺服器，維吉尼亞州Vint Hill） | 本服務的所有資料 | 美國 |
| Anthropic PBC（Claude API） | 經塗黑處理的頁面影像，用於讀取 | 美國 |
| Stripe, Inc. | 付款資料 | 美國 |
| Resend（電子郵件寄送） | 電子郵件地址和郵件內容 | 美國 |
| Cloudflare, Inc. | 網路流量（內容傳遞與安全） | 美國及其全球網路 |
| PostHog, Inc.（分析） | 假名化的使用事件——不含文件資料 | 美國 |
美國的個人資料保護制度。 美國沒有相當於APPI的綜合性聯邦隱私法。個人資料受到各產業別的聯邦法律、聯邦貿易委員會（FTC）對不公平或欺騙性行為的執法，以及各州法律（例如加州和維吉尼亞州的綜合性消費者隱私法）的保護。日本個人資料保護委員會（個人情報保護委員會）公布了相關詳情：外国における個人情報の保護に関する制度等の調査（アメリカ合衆国）。
接收方採取的措施。 各服務提供者均依據合約（資料處理條款）處理資料，合約將資料用途限定於向我們提供其服務，並要求採取安全措施。Anthropic的商業條款規定，預設情況下不會使用API的輸入和輸出來訓練其模型。文件在我們的伺服器上以加密方式儲存。
6. 安全管理措施
- 上傳的檔案以每個檔案各自的金鑰加密（AES-256-GCM）；刪除金鑰紀錄後，檔案即無法讀取。
- 全程使用加密連線（TLS）；伺服器只接受經由Cloudflare的網路流量。
- 存取訂單頁面需要使用建立該訂單的瀏覽器、已登入的電子郵件地址，或購買確認郵件中的專屬連結。
- 速率限制和支出上限可防止自動化濫用。
- 對外部環境的掌握： 資料在美國儲存和處理（見第5節）。
7. 分析與Cookie
我們使用第一方Cookie來維持您的工作階段，以及您的瀏覽器與免費檢查或訂單之間的關聯。我們使用PostHog進行分析，並已關閉工作階段錄製和自動點擊擷取功能；事件只包含類型和數量。您可以在瀏覽器中封鎖分析功能，不會因此失去任何功能。
8. 您的權利
您可以要求我們揭露、更正、補充、刪除、停止利用您的個人資料，或停止將其提供給第三方，也可以要求揭露提供給第三方的紀錄。大部分的刪除您可以自行完成：在訂單頁面使用「立即刪除我上傳的檔案」和「刪除與此訂單相關的全部資料」，或在帳號中使用「刪除我的資料」。如有其他請求，請以您使用過的電子郵件地址寄信至[email protected]；我們會在2週內回覆。不收取任何費用。
9. 變更
如有重大變更，我們會在生效前於本頁公布，並註明日期。